投诉书
称呼：尊敬的XX公司负责人
尊敬的XX公司负责人：
我是贵公司的一名长期客户，在过去几年里一直对贵公司的产品和服务感到满意。然而，最近我遇到了一次让我非常失望的经历。
上个月底，我在贵公司位于XX区的门店购买了一台空气净化器（型号为XXX）。按照说明书上的指导安装后，发现设备无法正常工作，经多次尝试仍无改善。随后，我联系了售后服务部门，但工作人员的态度极为冷漠，不仅没有解决问题，反而指责是我操作不当。这种推诿责任的行为严重损害了消费者的权益。
鉴于上述情况，我希望贵公司能够重视此问题，并尽快安排专业技术人员上门检查并修复设备。同时，我对售后服务人员的服务态度提出批评，建议加强员工培训以提升服务质量。如果贵公司未能在两周内妥善处理此事，我将考虑通过法律途径维护自身合法权益。
感谢您的关注与配合，期待贵公司能给予积极回应。
落款：
投诉人：XXX
联系电话：XXXXXXXXXXX
日期：XXXX年XX月XX日
以上就是一份标准的投诉书模板及其示例。希望每位消费者都能勇敢站出来维护自己的权利，同时也提醒商家注重产品质量和服务水平，共同营造和谐健康的市场环境。
