信访制度是我国一项重要的社会管理机制，旨在通过合法途径解决民众的诉求和问题。为了更好地理解和运用《信访条例》，以下是一些常见问题的解答。

问：什么是信访？

答：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

问：信访人享有哪些权利？

答：信访人享有以下权利：

1. 了解信访事项的办理情况；

2. 要求对个人隐私予以保密；

3. 对与本人信访事项有直接利害关系的工作人员提出回避申请；

4. 向受理机关查询其信访事项的办理进展及结果，并得到答复；

5. 法律、法规规定的其他权利。

问：信访人在信访过程中应当履行哪些义务？

答：信访人在信访过程中应当履行以下义务：

1. 遵守法律法规和社会公德；

2. 如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人；

3. 按照规定的方式和程序进行信访；

4. 尊重信访工作人员，维护信访秩序。

问：如何提出信访事项？

答：信访人可以通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式提出信访事项。其中，走访应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

问：信访事项的办理时限是多久？

答：对于属于本机关职责范围内的信访事项，行政机关应当自收到之日起15日内决定是否受理，并书面告知信访人；对于决定受理的信访事项，应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

问：信访人对信访事项的处理意见不服怎么办？

答：信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向原办理机关的上一级行政机关申请复查；对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关申请复核。

以上是对《信访条例》的一些基本介绍和常见问题解答。希望这些信息能够帮助大家更好地了解和使用信访制度，合理表达诉求，维护自身合法权益。