在即将过去的这一年里，我作为医院保卫科的一员，深感责任重大。回顾这一年的点点滴滴，既有挑战也有收获，现将我的工作情况总结如下：

首先，在日常安全管理方面，我们始终坚持以预防为主的原则，加强了对医院各区域的安全巡查力度。通过定期检查消防设施、监控设备以及应急通道等关键部位，确保了医院内部的安全环境。同时，我们也注重与各部门之间的沟通协作，共同制定和完善了一系列安全管理制度，为医院的安全运营提供了坚实的保障。

其次，在突发事件应对上，我们积极组织并参与各类应急演练活动，提高了全体人员的应急处置能力。一旦发生紧急情况，能够迅速反应，有效控制局面，最大限度地减少损失和影响。此外，还特别加强了对新员工的安全教育培训，让他们尽快熟悉岗位职责和操作流程，增强自我保护意识。

再者，为了提升服务质量，我们不断优化服务态度和服务方式，努力营造温馨和谐的工作氛围。对待每一位来访者都保持耐心细致的态度，解答疑问、解决问题，让他们感受到医院的人文关怀。同时，也鼓励大家相互支持、团结合作，形成良好的团队精神。

最后，我认为自身还需进一步提高专业技能和综合素质。未来一年里，我将更加专注于学习最新的安保知识和技术手段，积极参与各种培训机会，不断提升自己的业务水平。同时，也会继续关注行业动态和发展趋势，为推动医院保卫工作的进步贡献自己的一份力量。

总之，过去的一年是充满意义的一年，感谢领导的信任和支持，感谢同事们的配合与帮助。展望新的一年，我将以更加饱满的热情投入到工作中去，争取取得更大的成绩！

以上就是我个人对于本年度工作的总结汇报，不足之处敬请批评指正。谢谢大家！