在过去的一年中，我始终坚持以患者为中心的服务理念，努力提升自身的专业水平和职业道德素养，力求在医疗工作中做到尽善尽美。回顾这一年的点点滴滴，既有收获也有反思，现将工作总结如下：

一、加强理论学习，提升业务能力

为了更好地服务于患者，我积极参加各类医学培训与讲座，不断更新自己的专业知识。通过系统的学习，我对最新的诊疗技术和临床指南有了更深入的理解，这不仅提高了我的诊断准确率，也为患者的治疗提供了更多科学依据。

二、注重沟通交流，构建和谐医患关系

良好的医患沟通是提高医疗服务满意度的关键。在日常工作中，我始终保持耐心细致的态度，认真倾听每一位患者的需求和疑问，并给予及时有效的解答。同时，我也鼓励同事之间多进行经验分享和技术交流，共同进步，为患者提供更加优质的医疗服务。

三、坚持廉洁行医，维护职业操守

作为一名医务工作者，廉洁自律是我必须坚守的原则。一年来，我一直严格遵守医院的各项规章制度，坚决抵制任何形式的利益诱惑，确保所有诊疗活动都基于患者的健康利益出发，真正体现“以人为本”的服务宗旨。

四、积极参与公益活动，履行社会责任

除了完成本职工作外，我还积极参与各种社会公益活动，如义诊、健康宣教等，希望通过自己的努力让更多人了解并重视健康管理的重要性。这些经历让我深刻体会到作为一名医生所肩负的社会责任，也激励着我要继续前行。

总之，在过去的一年里，虽然取得了一些成绩，但我也认识到自身还存在不足之处，比如对某些复杂病例处理还不够成熟等。在未来的工作中，我将继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习新知识、新技术，努力成为一名让患者信赖的好医生。

以上便是我个人对于2019年度医德医风工作的总结，希望各位领导及同事们能够提出宝贵意见，帮助我进一步完善自我，更好地服务于广大患者群体。