在2017年，作为总经理助理，我始终坚持以公司整体战略目标为导向，积极配合总经理开展各项工作，协助处理日常事务，确保公司各项工作的高效运行。以下是我对2017年度工作的回顾与来年的工作规划。

一、2017年工作总结

1. 协助管理与协调

作为总经理的得力助手，我在日常工作中承担了大量沟通协调任务。无论是内部部门之间的协作，还是对外的业务对接，我都努力做到信息传达准确、流程顺畅。通过优化会议安排、文件流转及事务督办机制，提高了整体工作效率。

2. 文书与档案管理

负责起草各类公文、会议纪要、汇报材料等，确保内容准确、格式规范。同时，加强了对公司重要文件和资料的整理归档，为后续查阅和管理提供了便利。

3. 项目支持与执行跟进

积极参与公司重点项目的推进，协助制定实施方案，跟踪项目进度，及时反馈问题并提出改进建议，确保项目按计划顺利进行。

4. 行政事务管理

在日常行政事务中，注重细节，提升服务质量。包括办公用品采购、接待来访人员、安排差旅等，力求做到细致周到，保障公司正常运转。

5. 个人能力提升

在这一年中，我不断学习企业管理知识，提升自身专业素养，增强沟通协调与应变能力，以更好地适应岗位需求。

二、2018年工作计划

1. 强化统筹协调能力

进一步提高对各部门工作的了解与配合，增强全局意识，提升在复杂情况下的决策支持能力，确保公司各项政策落实到位。

2. 优化流程管理

针对现有工作流程中的不足，提出改进措施，推动制度化、规范化管理，提升整体运营效率。

3. 加强信息沟通与反馈机制

建立更高效的内部信息传递渠道，确保上下级之间、部门之间的信息畅通，减少沟通成本，提升执行力。

4. 提升个人综合素质

继续加强专业知识学习，关注行业动态，提升数据分析、文案撰写及组织策划等方面的能力，争取在新的一年里实现更大的进步。

5. 助力公司战略发展

围绕公司全年发展目标，积极协助总经理制定并落实相关工作计划，为公司持续健康发展贡献自己的力量。

总结来说，2017年是充实而有收获的一年，我在实践中不断成长，也积累了宝贵的经验。展望2018年，我将继续保持积极进取的态度，不断提升自我，为公司的发展做出更大贡献。