【2018年315消费者权益日活动策划书（策划书范文）】一、活动背景

每年的3月15日是国际消费者权益日，旨在提高消费者的维权意识，推动企业诚信经营，营造公平、公正、健康的消费环境。随着社会经济的不断发展和消费者权益意识的增强，维护自身合法权益已成为广大消费者的重要课题。为响应国家号召，提升公众对消费者权益保护的认知，增强社会各界的责任感，特制定本年度“315消费者权益日”活动策划方案。

二、活动目的

1. 提高消费者对自身权利的认识，增强依法维权的能力；

2. 倡导诚信经营，促进企业履行社会责任；

3. 营造良好的消费环境，推动社会和谐发展；

4. 通过宣传活动，扩大消费者协会及相关部门的社会影响力。

三、活动主题

“守护消费安全，共建美好生活”

四、活动时间与地点

- 时间：2018年3月15日（星期四）上午9:00—下午4:00

- 地点：市中心广场 / 各社区服务中心 / 商场/学校等公共场所

五、活动形式与内容

1. 现场咨询与宣传

- 设立咨询台，邀请市场监管、法律、消费者协会等相关单位工作人员现场答疑；

- 发放宣传手册、海报、传单，普及消费知识；

- 设置互动展板，展示典型案例、维权流程等。

2. 维权知识讲座

- 邀请法律专家或相关机构负责人开展专题讲座，讲解《消费者权益保护法》等内容；

- 通过实际案例分析，帮助消费者了解如何正确维权。

3. 假冒伪劣商品展示

- 展示近年来查处的假冒伪劣产品，增强消费者识别能力；

- 通过实物展示与讲解，提高公众对产品质量的关注度。

4. 线上互动平台

- 在微信公众号、微博等平台开设“315”专题页面，发布维权指南、投诉渠道等信息；

- 开展在线问答、有奖竞猜等活动，吸引公众参与。

5. 企业承诺签名活动

- 邀请本地商家代表签署“诚信经营承诺书”，公开承诺保障消费者权益；

- 鼓励消费者在活动现场进行“我承诺”签名，共同营造诚信氛围。

六、组织单位

- 主办单位：市消费者协会、市场监督管理局

- 协办单位：各街道办事处、社区居委会、各大商场、媒体单位

- 支持单位：相关行业协会、公益组织

七、宣传推广计划

1. 前期宣传

- 利用电视、广播、报纸、网络等媒体提前一周进行预热报道；

- 在社区公告栏、商场LED屏等场所张贴活动通知；

- 通过微信公众号、微博等平台发布活动预告。

2. 中期宣传

- 活动当天安排专人进行现场拍摄，并通过新媒体平台进行直播或图文报道；

- 邀请本地知名人士或网红参与活动，扩大传播范围。

3. 后期宣传

- 整理活动精彩瞬间，制作成宣传视频或图文资料；

- 对活动成果进行总结，形成报告并上报相关部门。

八、经费预算

| 项目 | 金额（元） | 说明 |

|------|------------|------|

| 宣传材料印刷 | 2000 | 手册、海报、横幅等 |

| 场地布置 | 1500 | 桌椅、帐篷、展板等 |

| 人员费用 | 3000 | 工作人员、志愿者补贴 |

| 媒体宣传 | 2000 | 报纸、网络广告等 |

| 其他杂费 | 1000 | 交通、饮用水等 |

| 合计 | 9500 | |

九、注意事项

1. 活动前做好场地安全检查，确保人流有序；

2. 准备应急预案，应对突发情况；

3. 做好现场秩序维护工作，防止拥挤或混乱；

4. 活动结束后及时清理现场，保持环境卫生。

十、预期效果

通过本次“315消费者权益日”系列活动，预计能够覆盖上万人次，提升公众对消费维权知识的了解程度，增强企业诚信经营意识，进一步推动社会消费环境的优化与改善。

结语

消费者权益保护是一项长期而艰巨的任务，需要全社会共同努力。希望通过本次活动，让更多人关注消费安全、重视自身权益，共同构建一个更加公平、透明、健康的社会消费环境。